মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

১. ভিশন ও মিশন

                ভিশন: ২০২১ সালের মধ্যে বাসযোগ্য একটি সুস্থ, সুন্দর ও দূষণমুক্ত  বাংলাদেশ গড়ে তোলা।

 

মিশন: বর্তমান ও ভবিষ্যত প্রজন্মের জন্য একটি সুস্থ, সুন্দর ও নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করার লক্ষ্যে-

  • পরিবেশ সংক্রান্ত আইন-কানুন ও বিধি-বিধানের যথাযথ প্রয়োগ  ।
  • পরিবেশ বিষয়ে জনসচেতনতা বৃদ্ধি ।
  • টেকসই উন্নয়ন ও সুশাসন নিশ্চিত করা ।
  • “গ্রিন গ্রোথ” কে উৎসাহিত করা ।

 

 

 

২. সেবা প্রদান নাগরিক প্রতিশ্রুতিঃ

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নং, জেলা/উপজেলা কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

সবুজ শ্রেণীভুক্ত শিল্প প্রতিষ্ঠান ও প্রকল্পের পরিবেশগত ছাড়পত্র ও নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

অনলাইনে পরিবেশগত ছাড়পত্র/ নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

(http:// ecc.doe.gov.bd)

 নির্ধারিত ফরমে অনলাইনে আবেদন,

প্রাপ্তিস্থান: পরিবেশ অধিদপ্তরের ওয়েবসাইট

(www.doe.gov.bd)

পরিবেশ সংরক্ষণ বিধিমালা ১৯৯৭ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য কাগজপত্র

পরিবেশ সংরক্ষণ বিধিমালা, ১৯৯৭ এর তফসিল-১৩ (সংশোধিত ২০১০) অনুসারে প্রকল্পের মূলধন অনুযায়ী নির্ধারিত ছাড়পত্র/ নবায়ন ফি (ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে প্রদেয়)

প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে ০৭ (সাত) কার্যদিবস

পরিদর্শক

পরিবেশ অধিদপ্তর

খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা।

ইমেইল: doekhulna@gmail.com

পরিচালক

পরিবেশ অধিদপ্তর

খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা।

ফোন:০৪১-২৮৫০১২১

ইমেইল: doekhulna@gmail.com

 

 

 

কমলা-ক শ্রেণীভুক্ত শিল্প প্রতিষ্ঠান ও প্রকল্পের অবস্থানগত ছাড়পত্র ও নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

অনলাইনে অবস্থানগত ছাড়পত্র/ নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

(http:// ecc.doe.gov.bd)

প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১৫ (পনের) কার্যদিবস

পরিচালক

পরিবেশ অধিদপ্তর

খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা।

ফোন:০৪১-২৮৫০১২১

ইমেইল: doekhulna@gmail.com

কমলা-ক শ্রেণীভুক্ত শিল্প প্রতিষ্ঠান ও প্রকল্পের পরিবেশগত ছাড়পত্র ও নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

অনলাইনে পরিবেশগত ছাড়পত্র/ নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

(http:// ecc.doe.gov.bd)

প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে ০৭ (সাত) কার্যদিবস

কমলা-খ শ্রেণীভুক্ত শিল্প প্রতিষ্ঠান ও প্রকল্পের অবস্থানগত ছাড়পত্র ও নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

প্রাপ্ত আবেদন ও সংশ্লিষ্ট তথ্য বিধি মোতাবেক নথিভুক্ত করে পরবর্তী কার্যার্থে খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়ে অগ্রায়ন এবং খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়ের গৃহীত সিদ্ধান্তের আলোকে ছাড়পত্র ও নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে

 ১৫ (পনের) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাপ্ত আবেদন নথিভুক্ত করে খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়ে প্রেরণ

কমলা-খ শ্রেণীভুক্ত শিল্প প্রতিষ্ঠান ও প্রকল্পের পরিবেশগত ছাড়পত্র ও নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১০ (দশ) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাপ্ত আবেদন নথিভুক্ত করে খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়ে প্রেরণ

লাল শ্রেণীভুক্ত শিল্প প্রতিষ্ঠান ও প্রকল্পের অবস্থানগত ছাড়পত্র আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

প্রাপ্ত আবেদন ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র বিধি মোতাবেক নথিভুক্ত করে পরবর্তী কার্যার্থে সদর দপ্তরস্থ পরিবেশগত ছাড়পত্র বিষয়ক কমিটিতে

প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে ২০ (বিশ) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাপ্ত আবেদন

 

 

অগ্রায়ন এবং অতঃপর ছাড়পত্র বিষয়ক কমিটি কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্তের আলোকে ছাড়পত্রের আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

 

 

নথিভুক্ত করে সদর দপ্তরস্থ পরিবেশগত ছাড়পত্র বিষয়ক কমিটিতে প্রেরণ

 

পরিচালক

পরিবেশ অধিদপ্তর

খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা।

ফোন:০৪১-২৮৫০১২১

ইমেইল: doekhulna@gmail.com

লাল শ্রেণীভুক্ত শিল্প প্রতিষ্ঠান ও প্রকল্পের অবস্থানগত ছাড়পত্র নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

প্রাপ্ত আবেদন ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র বিধি মোতাবেক নথিভুক্ত করে পরবর্তী কার্যার্থে খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়ে অগ্রায়ন এবং খুলনা বিভাগীয় কার্যালয় গৃহীত সিদ্ধান্তের আলোকে অবস্থানগত ছাড়পত্র নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১৫ (পনের) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাপ্ত আবেদন নথিভুক্ত করে খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়ে প্রেরণ

লাল শ্রেণীভুক্ত শিল্প প্রতিষ্ঠান ও প্রকল্পের পরিবেশগত ছাড়পত্র  আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

প্রাপ্ত আবেদন ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র বিধি মোতাবেক নথিভুক্ত করে পরবর্তী কার্যার্থে সদর দপ্তরস্থ পরিবেশগত ছাড়পত্র বিষয়ক কমিটিতে অগ্রায়ন এবং অতঃপর ছাড়পত্র বিষয়ক কমিটি কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্তের আলোকে ছাড়পত্রের আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে ২০ (বিশ) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাপ্ত আবেদন নথিভুক্ত করে সদর দপ্তরস্থ পরিবেশগত ছাড়পত্র বিষয়ক কমিটিতে প্রেরণ

লাল শ্রেণীভুক্ত শিল্প প্রতিষ্ঠান ও প্রকল্পের পরিবেশগত ছাড়পত্র নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

প্রাপ্ত আবেদন ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র বিধি মোতাবেক নথিভুক্ত করে পরবর্তী কার্যার্থে খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়ে অগ্রায়ন এবং খুলনা বিভাগীয় কার্যালয় গৃহীত সিদ্ধান্তের আলোকে অবস্থানগত ছাড়পত্র নবায়ন আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১৫ (পনের) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাপ্ত আবেদন নথিভুক্ত করে খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়ে প্রেরণ

১০

ইআইএ অনুমোদন সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

অনুমোদিত কার্যপরিধির (TOR) ভিত্তিতে দাখিলকৃত পরিবেশগত প্রভাব সমীক্ষা (EIA) প্রতিবেদন পরবর্তী কার্যার্থে সদর দপ্তরস্থ পরিবেশগত ছাড়পত্র বিষয়ক কমিটিতে অগ্রায়ন এবং কমিটির কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্তের আলোকে অনলাইনে EIA অনুমোদন সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

বিনামূল্যে

প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১৫ (পনের) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাপ্ত আবেদন নথিভুক্ত করে সদর দপ্তরস্থ পরিবেশগত ছাড়পত্র বিষয়ক কমিটিতে প্রেরণ

১১

জিরো ডিসচার্জ পরিকল্পনা অনুমোদন সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

দাখিলকৃত জিরো ডিসচার্জ পরিকল্পনা নথিভুক্ত করে পরবর্তী কার্যার্থে সদর দপ্তরস্থ পরিবেশগত ছাড়পত্র বিষয়ক কমিটিতে অগ্রায়ন এবং কমিটি কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্তের আলোকে অনলাইনে জিরো ডিসচার্জ পরিকল্পনা আবেদন নিষ্পত্তিকরণ

বিনামূল্যে

প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১৫ (পনের) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাপ্ত আবেদন নথিভুক্ত করে সদর দপ্তরস্থ পরিবেশগত ছাড়পত্র বিষয়ক কমিটিতে প্রেরণ

১২

তথ্য অধিকার আইনে তথ্য প্রদান

পত্রের মাধ্যমে তথ্য প্রদান

* নির্ধারিত ফরমে আবেদন

* ট্রেজারী চালানের কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

সরকারি বিধি মোতাবেক

২০ (বিশ) দিন

১৩

গণশুনানীর আয়োজন

জনসাধারণের অভিযোগসমূহ সরাসরি গ্রহণ

লিখিত আবেদন

বিনামূল্যে

০৭ (সাত)দিন

 

 

 

১৪. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)  :

ক্রমিক নং

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

০১

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

পরিচালক

পরিবেশ অধিদপ্তর

খুলনা বিভাগীয় কার্যালয়, বয়রা, খুলনা।

ফোন: ০৪১-২৮৫০১২১

১০ দিন

 

 

১৫.        আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা :

            » অনলাইনে / নির্দেশনা অনুসারে নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান।

            » সিটিজেন চার্টারে উল্লিখিত প্রয়োজনীয় কাগপত্রাদি জমা দেয়া।

            » সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস প্রদান করা।

            » সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত থাকা।

            » প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্ধারিত দিনে ইআইএ/আইইই/ইএমপি উপস্থাপন।

            » তৃতীয় পক্ষ/মাধ্যম ব্যতীত সরাসরি সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করা।

ছবি


সংযুক্তি


সংযুক্তি (একাধিক)



Share with :

Facebook Twitter